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Preguntas Frecuentes
¿Cómo empiezo con los productos GLandsoft?
Simplemente descarga nuestras aplicaciones desde App Store o Google Play, crea una cuenta y sigue los tutoriales dentro de la aplicación para comenzar. Nuestras herramientas en línea se pueden acceder directamente desde nuestro sitio web sin registro. Ofrecemos pruebas gratuitas para nuestras características premium.
¿Qué dispositivos son compatibles con sus aplicaciones?
Nuestras aplicaciones móviles funcionan en dispositivos iOS 12+ y Android 8.0+ con capacidades GPS. Para rendimiento óptimo en GLandNav, recomendamos montar su dispositivo de forma segura en su vehículo con visibilidad clara del cielo.
¿Qué tan precisa es la guía GPS en GLandNav?
GLandNav típicamente proporciona precisión de 1-2 metros con GPS estándar. Puede lograr mayor precisión (hasta 30cm) cuando se empareja con receptores GNSS externos compatibles. La precisión puede variar según las condiciones satelitales y la calidad GPS de su dispositivo.
¿Qué formatos de archivo soportan sus aplicaciones?
Nuestras aplicaciones soportan importar y exportar límites de campo usando formatos KMZ, KML, SHP y GeoJSON. Esto permite integración perfecta con la mayoría de los principales sistemas de gestión agrícola y software GIS.
¿Cómo mide GLandGo las áreas de campo?
GLandGo ofrece dos métodos de medición: colocación manual de puntos en un mapa o seguimiento GPS automático mientras camina/conduce el perímetro. Ambos métodos proporcionan cálculos de área precisos con soporte para varias unidades (acres, hectáreas, metros cuadrados, etc.).
¿Necesito conexión a internet para usar las aplicaciones?
Después de la configuración inicial, tanto GLandNav como GLandGo pueden operar sin conexión a internet para operaciones de campo. Sin embargo, algunas características como imágenes satelitales, sincronización de datos a la nube y compartir requieren conexión a internet.
¿Puedo compartir mis datos de campo con miembros del equipo?
Sí, tanto GLandNav como GLandGo le permiten exportar y compartir datos de campo con colegas vía email, aplicaciones de mensajería o almacenamiento en la nube. GLandGo también ofrece enlaces web para compartir fácilmente resultados de medición sin requerir la aplicación.
¿Qué opciones de soporte están disponibles?
Ofrecemos soporte técnico vía email en support@4digsoft.com. Nuestra base de conocimientos incluye tutoriales, preguntas frecuentes y guías de solución de problemas. Los usuarios premium reciben tiempos de respuesta de soporte prioritarios y acceso a opciones de asistencia adicionales.